小程序电商爆发

    当下，我国的社交电商规模已达千万，去年，社交电商行业的白皮书指出，预计到2020年，我国社交电商商户的规模将会翻上一辈，未来5年会有广阔的拓展空间。社交电商在2014年兴起，但却在今年爆发，电商企业巨头阿里、京东等都在布局这块战线。为了寻求更大的流量扶持，京东已跟腾讯合作，在微信钱包的“购物”二级入口，点进去会出现京东的小程序。随着小程序的逐渐成熟，加上强大的支付系统，使得电商有了更强的渗透性，成为资本市场追逐的一大风口。

    在今年618大促中，小程序的力量也显现了出来，数据显示——“有超过1亿的人数访问，用户增长5千多万。”一些一线城市里，还能够使用小程序扫码搭公交、坐地铁，提高了市民出行的便利。在微信这个聚集了巨大流量的社交平台里，小程序的流畅体验正逐渐改变着用户的购物习惯。在小程序电商中，用户常见的购买路径是：从群聊中和搜索框中，进入小程序，拿到抵扣券后，直接购买。

    有些商户会在用户购买后提示“分享有奖”，通过社交裂变吸引用户。

    前两日，小程序电商 “小优店”率先完成A轮的投资，它的创始人何梦圆认为：“消费行为中的最关键决定因素，信任问题和更高级的非标服务问题，难以被传统中心化电商解决。”的确，依托社交平台的电商，靠的就是“社交关系”，也应更加注重“信任”这一因素，才能让用户持续访问、复购。

    小程序的爆火，首先要归功于小游戏“跳一跳”，现在小游戏明显已经后劲不足，而电商流量暴增。原因大多是这些小游戏操作过于简单，而且已经泛滥，加上分享到社群得奖励的操作，引起了很多人的反感。拼多多的拼团模式是很多电商会借鉴的模式，包括京东，然而这种模式是单一的，小程序应该有更多的玩法。把微信的整个生态统一起来，让小程序、朋友圈、公众号、社群共同发力，是很多商家都认可的一种做法。吸引用户的点开，可以结合公众号的经验，比如标题起得更诱人一点，讲究页面设计，活动吸引等，增加用户黏性。此外，小程序的分享页面占据的屏幕面积过大，也许是出于“引人注目”的考虑，但个人认为，如果能把它的页面缩小一些会更好。