在线教育移动应用大数据营销解决方案

   长久以来，中国人自出生就面临升学或就业压力，但教育消费在大多数家庭中仍是较大支出，家长们在决策时普遍谨慎。2019年，随着互联网技术发展，利用碎片化时间学习深入人心，在线教育成为为数不多的风口。

   但动辄上千元甚至更高的获客成本，让大部分企业难以盈利，也让不少致力于投身教育行业的创业者踟躇不前。

在线教育行业痛点分析

痛点一

   获客渠道杂乱一般情况下，获客营销的费用占教育行业成本的30%-40%。而营销渠道日新月异，如何找到适合推广企业产品的渠道，是在线教育行业能够盈利的关键。

痛点二

   数据利用率低数据是洞察客户的关键，但企业的很多数据采集了却没能利用。如call center的通话记录，客服往往无法记录全面的信息，造成数据资源浪费的现象。

痛点三

   缺乏客户洞察能力企业的客户数据往往分散在多个平台，缺乏一个平台对所有的客户数据整合管理，，导致各部门对客户的洞察都比较片面，难以甄别有效的线索。

   引入客户数据平台CDP精细化运营

  针对在线教育高成本获客、获客难的特点，以CDP为核心搭建客户数据中台，全方位深入洞察客户，降低获客成本，提升成单率。

01

「埋点系统」甄选营销手段和渠道

   通过埋点系统采集用户在教育平台（PC、APP、小程序）的行为数据。提供多样的可视化报表甄别有效的获客渠道和营销方式。

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「语音识别」技术丰富用户数据

  通过语音识别、文本挖掘技术将海量录音等互动数据转为结构化索引，进行关键词检索、筛选、归类等，挖掘分析有价值的信息，大幅提升工作效率。

03

「客户数据平台CDP」提供全方位客户洞察

   1. 通过CDP采集企业的所有客户数据，包括打通后统一管理。2. 基于客户数据创建标签体系，并提供统一的客户试图，全方位洞察客户。3. 无缝对接外部系统，可快速生成目标人群，实现个性化营销。

客户数据平台CDP在线教育行业的应用价值

    1、形成企业的客户数据中台CDP采集、清洗、整合多源数据后，会以API的形式快速提供数据服务，承担企业客户数据中台的责任。

   2、降低获客成本通过埋点系统甄别有效的获客渠道后，企业可将营销资源投入到ROI更高的渠道，降低获客成本。

    3、提升成单率通过cdp的客户洞察能力，企业可以为每个客户提供个性化教育产品服务，促进成单率的提升。

    在用户需求和互联网技术不断助力的情况下，在线教育行业的规模呈现爆发式增长是时代所趋。面临教育行业洗牌，客户数据平台CDP作为一个持久，统一的客户档案管理平台，支持对接多种外部系统，开展各类客户数据应用，充分利用数据管理和计算能力优势，帮助各大在线教育平台迎接一个更好的时代。